O BPO Service Manager – BPOSM é uma solução disponível na intranet (dentro da rede corporativa) e controlada por autorizações. Pode ser acedida através do browser usando o seguinte endereço: http://bposm. A aplicação está otimizada para o Microsoft Internet Explorer (versão 9 ou superior) e para uma resolução de 1280×1024 ou superior. A aplicação não deve ser usada em modo de compatibilidade – a opção “Display intranet sites in Compatibility View” deve estar desativada.